Crystal comenzó a trabajar con asociaciones y organizaciones sin fines de lucro hace más de 20 años y tiene una amplia experiencia en el mundo de las asociaciones, habiendo trabajado en planificación estratégica, relaciones con la junta, operaciones y programas educativos para asociaciones comerciales, asociaciones de miembros, organizaciones religiosas y fundaciones.

Antes de unirse a Christ Church Cathedral, Crystal se desempeñó como Gerente de Programa para el programa de Codificación de Trauma de Escala de Lesiones Abreviadas, Gerente de Operaciones de la Asociación Estadounidense para la Investigación de la Opinión Pública y la Sociedad de Microsistemas Químicos y Biológicos, Gerente General de la Sociedad de Publicaciones Académicas, y Ejecutivo Director de Hosted Payload Alliance.

Crystal tiene su certificación PMP desde 2009 y su credencial CAE desde 2017. Completó su Maestría en Educación – Desarrollo Ejecutivo para Servicio Público con una especialización en Educación para Adultos y Comunidad de Ball State University en diciembre de 2019. También se desempeña como miembro de el Consejo de la Sección de Desarrollo Profesional de ASAE y es el presidente del Grupo de Interés Especial de COO del Foro de Asociación.

Cuando tiene tiempo libre, a Crystal le gusta leer, acolchar y probar nuevas recetas.